En agosto de 2009 nació WhatsApp, una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes que no cobra por envío de mensaje, sino que se sustenta en los servicios de conexión a internet de los teléfonos. Esta ofrece, además de los tradicionales mensajes de chat, una gran variedad de posibilidades que facilitan la comunicación entre personas y que —como se ha venido demostrando en los últimos meses, en especial a partir de la experiencia de la pandemia y de la necesidad imperante de nuevas formas de unir a maestros y estudiantes— son de gran pertinencia en la educación, convirtiéndola, incluso, en escenario de aulas virtuales.
Y es que WhatsApp, aunque no fue concebida como una herramienta de mediación de procesos pedagógicos, tiene lo necesario para serlo. Para empezar, está en los bolsillos tanto de estudiantes y profesores, como de padres de familia. En Colombia, además, tiene una gran acogida; de hecho, según una encuesta realizada en 2020 por la firma Accenture, en asociación con Facebook, y citada en el diario Portafolio en un artículo titulado WhatsApp, clave para los consumidores colombianos, se ha convertido en la aplicación de mensajería más popular del país.
En esta tienen lugar nuestras conversaciones cotidianas, la abrimos para revisar cómo están nuestros familiares y amigos, recibir noticias de los grupos en los que estamos inscritos, reírnos con los memes que se comparten o enviar desde documentos laborales hasta fotografías familiares. Otro de sus secretos es que esta aplicación soporta múltiples formatos (textos, audios, videos, fotografías, archivos adjuntos de cualquier índole) y podemos enviar información a una persona, a un grupo o a una lista de difusión. Además existen los estados, en los cuales podemos compartir información breve y relevante.
Y tú, ¿cómo usas WhatsApp en el ámbito educativo? Cuéntanos en los comentarios.
Referencias Bibliográficas
Web del Maestro CMF (2020). 23 consejos y estrategias para dar clases por WhatsApp. [En línea]. https://webdelmaestrocmf.com/portal/23-consejos-y-estrategias-para-dar-clases-por-whatsapp/
Portafolio (2020). WhatsApp, clave para los consumidores colombianos. Portafolio. [En línea]. https://www.portafolio.co/negocios/whatsapp-clave-para-los-consumidores-colombianos-544538
Garcés, S. (2013). WhatsApp como herramienta comunicativa en un contexto educativo. Convivencia Digital. [En línea]. http://www.solegarces.education/2013/01/whatsapp-como-herramienta-comunicativa.html